hevoralunira - Professionelle 3D-Spielumgebungen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

hevoralunira

Kritzstraße 36
90480 Nürnberg, Deutschland
Telefon: +49252114014
E-Mail: info@hevoralunira.sbs

Art und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben. Bei der Nutzung unserer Lernplattform für 3D-Umgebungsgestaltung erheben und verarbeiten wir verschiedene Kategorien von Daten zu unterschiedlichen Zwecken.

Erhobene Datenarten:

Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
Profilinformationen (Erfahrungslevel, Interessensgebiete)
Lernfortschrittsdaten und Kursergebnisse
Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, Feedback)
Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
Nutzungsstatistiken (Verweildauer, besuchte Seiten)
Zahlungsinformationen (bei kostenpflichtigen Kursen)

Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung (lit. b), aufgrund Ihrer Einwilligung (lit. a) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (lit. f).

Datenerhebung bei Website-Nutzung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten werden temporär in sogenannten Log-Dateien gespeichert und dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit unseres Angebots.

Datentyp	Zweck	Speicherdauer
Server-Log-Dateien	Technische Bereitstellung	30 Tage
Cookies	Funktionalität und Personalisierung	Bis zu 12 Monate
Session-Daten	Anmeldung und Navigation	Ende der Sitzung
Nutzungsstatistiken	Verbesserung des Angebots	24 Monate

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese können Sie jederzeit per E-Mail oder schriftlich bei uns geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unvollständige Daten können Sie vervollständigen lassen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wodurch die Daten nur noch gespeichert werden dürfen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir setzen daher verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen: Unsere Server sind durch moderne Firewall-Systeme geschützt. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberwachung gewährleisten einen aktuellen Schutzstandard.

Organisatorische Maßnahmen: Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Regelmäßige Schulungen sensibilisieren unser Team für Datenschutzthemen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Kategorien von Empfängern:

Zahlungsdienstleister (nur Zahlungsdaten für Transaktionsabwicklung)
IT-Dienstleister (Hosting, Wartung unter Auftragsverarbeitungsvertrag)
Behörden (nur bei gesetzlicher Verpflichtung)
Rechtsanwälte und Steuerberater (bei rechtlicher Beratung)

Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern stellen wir durch entsprechende Verträge sicher, dass diese die Datenschutzbestimmungen einhalten und Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen verarbeiten.

Speicherdauer und Löschung

Grundsätze der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Vertragsdaten: Werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre) gespeichert.

Lernfortschrittsdaten: Bleiben während der aktiven Nutzung Ihres Accounts gespeichert. Nach Löschung des Accounts werden diese Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt.

Kommunikationsdaten: Support-Anfragen und Korrespondenz werden für 3 Jahre aufbewahrt, um Nachfragen bearbeiten zu können.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Einzelfällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

Bei der Nutzung bestimmter Tools oder Services können Daten auch an Server außerhalb der EU übertragen werden. In diesen Fällen informieren wir Sie gesondert und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (für die Grundfunktionen der Website) und optionalen Cookies (für Komfort und Analyse). Sie können in Ihren Browser-Einstellungen die Verwendung von Cookies kontrollieren oder über unser Consent-Banner Ihre Präferenzen verwalten.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts oder die des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Bayern zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27, 91522 Ansbach
Telefon: 0981 53-1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder gesetzlicher Bestimmungen angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.